• О компании
  • Вопрос-ответ
  • ...
    +7 912 322-63-54 +7 (351-61) 3-32-61 Заказать звонок
    Вход Регистрация
    Интернет-магазин ООО «Сантехника»
    Розничная торговля сантехникой и комплектующими
    0
    0
    0
    Корзина заказа
    • Меню
    • Каталог
      • АКСЕССУАРЫ
        • WasserKRAFT АКСЕССУАРЫ Д/ВАННОЙ WasserKRAFT АКСЕССУАРЫ Д/ВАННОЙ
          • AMMER настольная коллекция
          • AMPER настольная коллекция
          • Diemel коллекция
          • Berkel коллекция
          • EIDER настольная коллекция
          • EXTER настольная коллекция
          • Donau коллекция
          • Lippe коллекция
          • Oder коллекция
          • Isen коллекция
          • WasserKRAFT коврики,шторки, корзины
          • Rossel коллекция
          • Wern коллекция
          • Inn коллекция
          • WERN настольная коллекция
          • Ohre коллекция
        • АКСЕССУАРЫ Д/ВАННОЙ АКСЕССУАРЫ Д/ВАННОЙ
          • Ведра
          • Держатели для зубн./щеток, Дозаторы
          • Держатели для туал./бумаги
          • Ершики для туалета
          • Мыльницы
          • Наборы и комплекты
          • Полки, вешалки, крючки
          • Прочие аксессуары
        • АКСЕССУАРЫ Д/КУХНИ АКСЕССУАРЫ Д/КУХНИ
        • ПРОЧИЕ WasserKraft ПРОЧИЕ WasserKraft
        • ЗЕРКАЛА ЗЕРКАЛА
        • КОВРИКИ, ШТОРКИ, КАРНИЗЫ КОВРИКИ, ШТОРКИ, КАРНИЗЫ
        • ЛЕЙКИ, СТОЙКИ ДУШЕВЫЕ ЛЕЙКИ, СТОЙКИ ДУШЕВЫЕ
      • БАКИ МЕМБРАННЫЕ ДЛЯ ОТОПЛЕНИЯ И ВОДОСНАБЖЕНИЯ
      • ВАННЫ
        • АКРИЛОВЫЕ АКРИЛОВЫЕ
        • ПОДДОНЫ ПОДДОНЫ
        • СТАЛЬНЫЕ СТАЛЬНЫЕ
        • ЭКРАНЫ, ШТОРКИ, другое ЭКРАНЫ, ШТОРКИ, другое
      • ВЕНТИЛИ
        • КРАНЫ ГАЗОВЫЕ КРАНЫ ГАЗОВЫЕ
        • ВЕНТИЛИ, ЗАДВИЖКИ ВЕНТИЛИ, ЗАДВИЖКИ
        • КРАНЫ Д/БЫТОВЫХ ПРИБОРОВ КРАНЫ Д/БЫТОВЫХ ПРИБОРОВ
        • КРАНЫ ШАРОВЫЕ КРАНЫ ШАРОВЫЕ
          • FRAP, LEDEME, прочее
          • RM
          • ROMMER
          • STOUT
          • VALTEC
          • VERTUM
          • VIEIR
          • РОССИЯ
          • СтанКран
          • СТМ
        • ОБРАТНЫЕ КЛАПАНА, ФИЛЬТРЫ ОБРАТНЫЕ КЛАПАНА, ФИЛЬТРЫ
      • ВЕНТИЛЯЦИЯ
        • ВЕНТИЛЯТОРЫ ВЕНТИЛЯТОРЫ
        • ВЕНТИЛЯЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ ВЕНТИЛЯЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
        • ЛЮКИ, РЕШЕТКИ ЛЮКИ, РЕШЕТКИ
        • ХОМУТЫ ХОМУТЫ
      • ВОДОНАГРЕВАТЕЛИ
        • КОМПЛЕКТУЮЩИЕ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
        • ВОДОНАГРЕВАТЕЛИ ВОДОНАГРЕВАТЕЛИ
      • ВОДООЧИСТКА
      • ДУШЕВЫЕ КАБИНЫ
        • ДУШЕВЫЕ КАБИНЫ ( под заказ)
        • КОМПЛЕКТУЮЩИЕ К ДУШЕВЫМ КАБИНАМ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ К ДУШЕВЫМ КАБИНАМ
      • ИНСТРУМЕНТ
      • КАНАЛИЗАЦИЯ
        • КАНАЛИЗАЦИЯ ПОЛИТРОН КАНАЛИЗАЦИЯ ПОЛИТРОН
        • КАНАЛИЗАЦИЯ РТП КАНАЛИЗАЦИЯ РТП
        • КАНАЛИЗАЦИЯ СИНИКОН КАНАЛИЗАЦИЯ СИНИКОН
        • НАРУЖНАЯ КАНАЛИЗАЦИЯ НАРУЖНАЯ КАНАЛИЗАЦИЯ
        • РОССИЯ РОССИЯ
      • КРЕПЛЕНИЯ
      • МЕБЕЛЬ ДЛЯ ВАННОЙ КОМНАТЫ
        • VELVEX  (под заказ) VELVEX (под заказ)
        • STYLE LINE STYLE LINE
        • VIGO VIGO
        • РАЗНОЕ РАЗНОЕ
      • МЕТАЛЛОПЛАСТИК
      • МОЙКИ
        • МОЙКИ ИСКУСТВЕННЫЙ КАМЕНЬ МОЙКИ ИСКУСТВЕННЫЙ КАМЕНЬ
        • МОЙКИ НЕРЖАВЕЮЩАЯ СТАЛЬ МОЙКИ НЕРЖАВЕЮЩАЯ СТАЛЬ
          • ВРЕЗНЫЕ
          • НАКЛАДНЫЕ
        • ТУМБЫ ПОД МОЙКУ, РАБОЧИЕ СТОЛЫ ТУМБЫ ПОД МОЙКУ, РАБОЧИЕ СТОЛЫ
        • УМЫВАЛЬНИКИ УМЫВАЛЬНИКИ
        • МОЙКИ СТАЛЬНЫЕ ЭМАЛЬ
      • НАСОСЫ, КОТЛЫ
        • КОМПЛЕКТУЮЩИЕ КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
        • КОТЛЫ КОТЛЫ
        • НАСОСНЫЕ СТАНЦИИ НАСОСНЫЕ СТАНЦИИ
        • НАСОСЫ ГЛУБИННЫЕ НАСОСЫ ГЛУБИННЫЕ
        • НАСОСЫ ДРЕНАЖНЫЕ, САДОВЫЕ НАСОСЫ ДРЕНАЖНЫЕ, САДОВЫЕ
        • НАСОСЫ ЦИРКУЛЯЦИОННЫЕ НАСОСЫ ЦИРКУЛЯЦИОННЫЕ
      • ПОЛИВОЧНАЯ АРМАТУРА
      • ПОЛИПРОПИЛЕН
      • ПОЛОТЕНЦЕСУШИТЕЛЬ
        • Полотенцесушитель Полотенцесушитель
      • КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
      • ПРИБОРЫ УЧЕТА И КОНТРОЛЯ
      • РАДИАТОРЫ
        • Комплектующие к радиаторам Комплектующие к радиаторам
        • Радиаторы Радиаторы
      • РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
      • САНФАЯНС
        • Раковины над стиральной машинкой Раковины над стиральной машинкой
        • Комплектующие Комплектующие
        • Раковины Раковины
        • Унитазы Унитазы
          • SANITA
          • SANTEC
          • ВОРОТЫНСК
          • ИМПОРТ
          • КИРОВ
          • РАЗНОЕ
          • СТ.ОСКОЛ
        • Системы инсталляции
      • СЛИВЫ
      • СМЕСИТЕЛИ
        • Душевые системы Душевые системы
        • Комплектующие к смесителям Комплектующие к смесителям
        • Смесители для биде Смесители для биде
          • Frap
          • Кран писсуарный
          • Разное
          • Смеситель д/писсуара W.Zorge
        • Смесители для ванны Смесители для ванны
          • Accoona
          • Aqua Kratos
          • FRAP
          • GROSS AQUA Новосибирск
          • HAIBA
          • LEMARK
          • MILARDO
          • OSGARD
          • SMART
          • DEVIDA
          • SWES
          • РАЗНЫЕ
          • РОССИЯ
          • VIEIR
          • СТК
        • Смесители для кухни Смесители для кухни
          • C.M.S ( Турция)
          • Accona
          • AquaKratos
          • DEVIDA
          • FRAP
          • GROSS AQUA Новосибирск
          • HAIBA
          • LEDEME
          • LEMARK
          • OSGARD
          • АКВАСТРИМ ( с электронагревом)
          • РАЗНЫЕ
          • Россия
          • VIEIR
          • СТК
        • Смесители для раковины Смесители для раковины
          • ACCOONA
          • FRAP
          • GROSS AQUA Новосибирск
          • HAIBA
          • LEMARK
          • MILARDO
          • OSGARD
          • ZENTA
          • РАЗНОЕ
      • ТЕПЛЫЕ ПОЛЫ, ГРЕЮЩИЙ КАБЕЛЬ
      • ТРУБА НАПОРНАЯ ПЭ
      • ТРУБНАЯ ИЗОЛЯЦИЯ
      • УПЛОТНИТЕЛИ
      • ФИТИНГИ
      • ФИТИНГИ Д/ТРУБЫ ИЗ НЕРЖ.СТАЛИ
        • ТРУБА ГОФРИРОВАННАЯ НЕРЖ. LAVITA ТРУБА ГОФРИРОВАННАЯ НЕРЖ. LAVITA
        • ФИТИНГ ДЛЯ НЕРЖАВЕЮЩЕЙ ТРУБЫ ФИТИНГ ДЛЯ НЕРЖАВЕЮЩЕЙ ТРУБЫ
      • ШЛАНГИ
        • Шланги газовые Шланги газовые
        • Шланги для воды Шланги для воды
        • Шланги душевые Шланги душевые
        • Шланги к смесителям Шланги к смесителям
        • Шланги к стиральной машине Шланги к стиральной машине
      • Электрические конвекторы
    • Услуги
    • Акции
    • Условия оплаты
    • Доставка
    • Гарантия
    • О компании
      • Новости
      • Статьи
    • Контакты
    • Магазины
    • Вопрос-ответ
      • Каталог
        • АКСЕССУАРЫ
        • БАКИ МЕМБРАННЫЕ ДЛЯ ОТОПЛЕНИЯ И ВОДОСНАБЖЕНИЯ
        • ВАННЫ
        • ВЕНТИЛИ
        • ВЕНТИЛЯЦИЯ
        • ВОДОНАГРЕВАТЕЛИ
        • ВОДООЧИСТКА
        • ДУШЕВЫЕ КАБИНЫ
        • ИНСТРУМЕНТ
        • КАНАЛИЗАЦИЯ
        • КРЕПЛЕНИЯ
        • МЕБЕЛЬ ДЛЯ ВАННОЙ КОМНАТЫ
        • МЕТАЛЛОПЛАСТИК
        • МОЙКИ
        • НАСОСЫ, КОТЛЫ
        • ПОЛИВОЧНАЯ АРМАТУРА
        • ПОЛИПРОПИЛЕН
        • ПОЛОТЕНЦЕСУШИТЕЛЬ
        • КОМПЛЕКТУЮЩИЕ
        • ПРИБОРЫ УЧЕТА И КОНТРОЛЯ
        • РАДИАТОРЫ
        • РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
        • САНФАЯНС
        • СЛИВЫ
        • СМЕСИТЕЛИ
        • ТЕПЛЫЕ ПОЛЫ, ГРЕЮЩИЙ КАБЕЛЬ
        • ТРУБА НАПОРНАЯ ПЭ
        • ТРУБНАЯ ИЗОЛЯЦИЯ
        • УПЛОТНИТЕЛИ
        • ФИТИНГИ
        • ФИТИНГИ Д/ТРУБЫ ИЗ НЕРЖ.СТАЛИ
        • ШЛАНГИ
        • Электрические конвекторы
      • Услуги
      • Акции
      • Условия оплаты
      • Доставка
      • Гарантия
      • О компании
        • Новости
        • Статьи
      • Контакты
      • Магазины
      • Вопрос-ответ
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      27 августа 2022
      Скидка -20% на зеркала для ванной комнаты
      18 марта 2022
      Уточняйте цены !
      20 января 2021
      УСЛУГИ САНТЕХНИКА
      Статьи
      Все статьи
      Аксессуары для ванной комнаты от GROSS AQUA
      Аксессуары для ванной комнаты от GROSS AQUA
      На что нужно ориентироваться при выборе мебели для ванной комнаты
      На что нужно ориентироваться при выборе мебели для ванной комнаты
      Термостатический смеситель
      Термостатический смеситель
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      2023 © ООО «Сантехника»
      г. Сатка, ул. 40 лет Победы, д. 3-Б
      г. Сатка , ул. 50 лет ВЛКСМ , д. 25
      Компания
      Помощь
      Информация
      • О компании
      • Магазины
      • Контакты
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Вопрос-ответ
      +7 912 322-63-54 +7 (351-61) 3-32-61 Заказать звонок
      Мы в социальных сетях:
      Продвижение сайта: Продвижение сайта - Артена
      2023 © ООО «Сантехника»
      г. Сатка, ул. 40 лет Победы, д. 3-Б
      г. Сатка , ул. 50 лет ВЛКСМ , д. 25
      Продвижение сайта: Продвижение сайта - Артена